Zásady ochrany osobných údajov

V Timea & Nina rešpektujeme vaše súkromie a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kto sme

Prevádzkovateľom tejto webovej stránky a spracovateľom vašich osobných údajov je Petr Falout, IČO: 22514520.

Aké údaje zbierame

Pri nákupe na našej stránke môžeme spracúvať:

- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- fakturačnú a dodaciu adresu,
- telefónne číslo,
- údaje o objednávke (produkty, história objednávok),
- informácie o platbe (spracúvané bezpečne cez platobnú bránu, nemáme priamy prístup k číslu karty).

Prostredníctvom reklamných nástrojov (Facebook/Instagram Pixel) môžeme zbierať aj údaje o vašom prehliadaní stránky na účely zobrazovania relevantnej reklamy.

Prečo tieto údaje spracúvame

Vaše údaje používame na:

- spracovanie a doručenie vašej objednávky,
- komunikáciu ohľadom objednávky (potvrdenie, sledovanie, reklamácie),
- plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové doklady),
- zobrazovanie relevantnej reklamy na sociálnych sieťach (Facebook/Instagram).

S kým údaje zdieľame

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

- Shopify Inc. - platforma, na ktorej beží náš e-shop,
- prepravnými spoločnosťami - na účely doručenia objednávky,
- platobnými poskytovateľmi - na spracovanie platby,
- spoločnosťou Meta (Facebook/Instagram) - prostredníctvom reklamného pixelu na účely zobrazovania reklamy.

Vaše údaje nepredávame tretím stranám.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje o objednávkach uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom (napr. na účely účtovníctva).

Vaše práva

Máte právo:

- požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
- požiadať o opravu nepresných údajov,
- požiadať o vymazanie údajov,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Cookies a reklamné nástroje

Naša stránka používa cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti (napr. košík) a súbory cookie tretích strán (Facebook/Instagram Pixel) na účely zobrazovania relevantnej reklamy na sociálnych sieťach.

Používaním našej stránky súhlasíte s používaním cookies. Používanie Facebook/Instagram Pixelu môžete obmedziť v nastaveniach vášho prehliadača alebo v nastaveniach reklám na platforme Meta.

Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás na info@timeaandnina.com.